Biometria și analiza avansată ajută guvernele și sectorul public

Biometria și analiza avansată ajută la revoluționarea modului în care guvernele și agențiile care oferă servicii publice abordează îngrijorările legate de securitatea datelor și intimității, conform unui raport al Accenture.

Raportul, numit „Emerging Technologies in Public Service” (Tehnologii în curs de apariție în serviciile publice), examinează adoptarea tehnologiilor în curs de apariție în agențiile guvernamentale cu cea mai directă interacțiune cu cetățenii și cea mai mare responsabilitate pentru serviciile adresate cetățenilor ca îngrijiri medicale și servicii sociale, poliție/justiție, venituri, servicii de graniță, administrație și pensii/securitate socială, scrie businesswire.com.

Accenture a chestionat aproape 800 de profesioniști în tehnologie din domeniul de servicii publice din nouă țări din America de Nord, Europa și regiunea Asia Pacific pentru a identifica tehnologiile în curs de apariție care sunt testate și implementate. Aceste tehnologii includ analiză avansată, previziuni bazate pe statistici, Internet of Things, automatizare inteligentă a proceselor, analiza video, biometrie/ analiza identității, machine learning și procesare lingvistică.

Aproape trei sferturi dintre cei care au răspuns la studiu (73%) au menționat o securitate îmbunătățită a datelor și o protejare a intimității ca fiind cel mai mare beneficiu anticipat de investirea în noile tehnologii.  Se aplică în cazul tuturor sectoarelor de servicii reprezentate.

69% dintre respondenți au spus că ori se gândesc la implementarea unor tehnologii biometrice, ori le implementează deja. Sectorul industrial este cel mai interesat de astfel de tehnologii, cu o rată de adopție de 51%, în timp ce respondenți din domenii ca securitate socială și agenții de pensii au o rată de adopție de 48%, scrie findbiometrics.com.

Conform raportului, respondenții din America au fostd e acord în proporție de 51% că tehnologiile biometrice pot îmbunătății protecția datelor, dar cei din Japonia s-au situat în partea opusă cu doar 12%. Australia și Singapore au raportat o rată de adopție de 68%, profesioniștii punând securitatea și confidențialitatea datelor pe primul loc în proporție de 59 și respectiv 51 la sută în cele două țări, sugerând că profesioniștii în securitate văd tehnologiile biometrice ca o soluție reală.