Acces control prin smartphone, noua strategie Hilton

Hilton Worlwdie a anunțat că va permite clienților să își folosească smartphone-urile drept chei pentru camerele închiriate, ca parte a unei noi strategii digitale.

Hilton Worldwide operează peste 4.000 de hoteluri în 93 de țări. Potrivit președintelui companiei, Christopher J. Nasseta, Hilton a testat în ultimii ani opțiuni diferite pentru a dezvolta tehnologie sigură, fiabilă și eficientă, din punct de vedere financiar.

Industria de control acces a început să promovez smartphone-urile ca fiind ,,cheile de mâine” de câțiva ani. Totuși, implementarea acestor soluții, fie prin utilizatarea tehnologiei Bluetooth sau near field communications (NFC), s-a materializat foarte lent,  scrie Security InfoWatch.

Faptul că un lanț hotelier precum Hilton va avea cele peste 650.000 de camere din jurul lumii echipate cu această tehnologie poate reprezinta un punct de cotitură pentru industrie. ,, Afacerea de control acces smartphone, din perspectiva noastră, crește foarte frumos. În momentul în care un utilizator își dă seama că un card de acces este antic, este un beneficiu pentru afacerea noastră și pentru industria de control acces smartphone”, a declarat Paul Bodell, președinte ECKey, companie care produce sisteme de control acces smartphone.

Deși anunțul făcut de Hilton validează trend-ul de migrație la aplicații mobile, tehnologia însăși nu este validată, deoarece încă prezinta nesiguranța din punct de vedere al exploatării, susține Terry Gold, fondator Idanalyst, companie specializată în securitate.

,, Fiecare dintre noi dorim să avem totul pe mobil. Cred că anunțul Hilton validează faptul că organizațiile mari sunt de acord cu ceea ce vor clienții. Validează cultura, cererea și direcția, însă nu au prezentat tehnologia pe care o vor folosi. Nu știm dacă este ceva pe care l-au creat în totalitate sau parțial. Ceea ce știm este că platformele pentru mobile sunt foarte nesigure în acest moment, din punct de vedere al exploatării”, a spus Gold.

Paul Bodell a explicat că există două modalități de abordare a pieței pentru acces prin mobil. Prima constă în utilizarea unei conexiuni Wi-Fi. Astfel, utilizatorii se pot conecta la un panou care face legătura cu rețelele ce introduc datele în aplicațiile mobile.

Cealaltă modalitate constă într-un sistem de acces pe bază de smartphone, care elimină nevoia pentru panouri, servere și conexiuni de rețea, deoarece toate informațiile sunt transmise exclusiv prin telefon. Bodell susține că accesul prin smartphone ar reprezenta o îmbunătățire față de metodele de securitate curente, care constă, în general, în carduri magnetice.

Pentru ca piața să devină cu adevărat important, președintele ECKey susține că firmele din industrie ar trebui să spună că sistemele de control acces pe bază de smartphone sunt mai ieftine decât soluțiile pe bază de card, dar și mai sigure.

,, De fiecare dată când companii precum Hilton fac un anunț de acest fel, ne dăm seama că oamenii s-au săturat de carduri, sunt o povară administrativă, sunt scumpe și nesigure, însă telefonul combate aceste probleme. Atât timp cât acest lucru se va întâmpla, punctul de cotitură va veni rapid”, a spus Bodell.