Tehnologia de urmarire a vehiculelor reduce costurile de combustibil
Integratorul de securitate Scottish Communications Group a redus costul mediu anual pentru combustibil cu mii de lire, în urma introducerii unei noi tehnologii.
Compania Scottish Communicatons Group (SCG), specializată în integrarea tehnologiilor de securitate, a anunțat că a reușit să scadă costul mediu anual pentru combustibil, în urma introducerii tehnologiei de urmărire a automobilelor, denumită Fleetmatics, scrie Fleetnews.
SCG este un furnizor de top de sisteme integrate de tip CCTV, control acces și comunicații radio digitale. Compania a dorit să obțină date în timp real despre deplasările celor zece ingineri mobilizați în teren, care oferă servicii pentru clienții din Scoția și din sud estul Angliei. În urma instalării sistemului Fleetmatics, compania a constatat că, în ultimii trei ani, a reușit să îmbunătățească serviciile oferite clienților și să scadă cheltuielile generale.
,,Am decis să folosim o soluție de urmărire pentru a identifica și atribui apelurile pentru suport celui mai apropiat inginer, deoarece acoperim o bază de clienți întinși pe o zonă geografică mare. Timpul de răspuns este foarte important pentru menținerea nivelului de servicii pe care clienții noștri le așteaptă, iar sistemul a permis companiei să răspundă mai rapid și mai eficient”, a spus Liam Mowat, director tehnic SCG.
Un beneficiu suplimentar al sistemului este reducerea costurilor de combustibil, care poate ajunge la o sumă de mii de lire pe parcursul unui an. ,,Prin utilizarea celui mai apropiat inginer și prin stabilirea traiectoriei optime către client, am redus costurile de călătorie, fapt care este semnificativ într-o perioadă în care noi creștem ca firmă. Nu există nicio îndoială asupra faptului că sistemul s-a plătit singur și îl recomand ”, a declarat Mowat.
Din punct de vedere al sănătății și al siguranței, SCG folosește sistemul Fleegmatics pentru a confirma că viteza limită legală este întodeauna respectată. Compania are și abilitatea de a oferi dovezi în cazul în care se fac plângeri asupra performanței unui șofer, deși nu reprezintă o problemă pe care firma a întâmpinat-o până acum.
Scottish Communications Group este fondată în 1979. A obținut o reputație pentru serviciul oferit clienților și a primit din partea Reginei Marri Britanii un mandat regal pentru furnizarea de echipamente de comunicații. De asemenea, compania a atins cel mai înalt standard din industrie, NACOSS Gold și deține și alte acreditări.
